هنا أستقبل مشاكلكم الإدارية والوظيفية

[mayooot]

•!¦[• موظف .. إداري .. تفضل بالدخول سوف تجد ما يسرك ..!! •]¦!•





[| http://www.banaat.com/vb/images/icons/flow54.gif|]




.. السلامـ عليكمـ ورحمة الله وبركاته ..




http://up.khellan.com/file/uploads/fbe3833bf2.gif





مسائكم / صباحكم كجمال و رقة الورد ..



.



.




هل تواجه مشاكل مع إدارتك العليا ؟؟



هل تشعر بضغط العمل ؟؟



هل تواجه صعوبة بالعمل ؟؟



هل تواجه صعوبة فهم متطلبات إدارتك ؟؟






؛¤ّ,¸¸,ّ¤؛؛¤ّ,¸¸,ّ¤؛؛¤ّ,¸¸,ّ¤؛؛¤ّ,¸¸,ّ¤؛؛¤ّ,¸¸,ّ¤؛





هل تشعر بتمرد موظفينك ؟؟



هل يصعب عليك التعامل مع الشخصيات السلبية ؟؟



هل تعاني في عدم مقدرتك على التواصل مع الموظفين ؟؟



هل تواجهك مشكلة تأخر الموظفين ؟؟



هل سئمت طرق إدارة منشأتك الخاصة بطريقة تقليدية ؟؟



هل تعاني من أنخفاض أرباحك ؟؟



هل تواجهك مشاكل مع العملاء ؟؟





؛¤ّ,¸¸,ّ¤؛؛¤ّ,¸¸,ّ¤؛؛¤ّ,¸¸,ّ¤؛؛¤ّ,¸¸,ّ¤؛؛¤ّ,¸¸,ّ¤؛






..(( هنــــا ))..





أترك لكم مساحه للأفصاح عن مابداخلكم ..





لنحاول سوياً حل مشاكلكم الوظيفية و الإدارية ..





ولنجعل الحياة الوظيفية أفضل ..





؛¤ّ,¸¸,ّ¤؛؛¤ّ,¸¸,ّ¤؛؛¤ّ,¸¸,ّ¤؛؛¤ّ,¸¸,ّ¤؛؛¤ّ,¸¸,ّ¤؛






•!¦[•ملاحظة •]¦!•





أنا مازلت طالبة في قسم إدارة الأعمال



ولكن أن شاء الله استطيع أن أعطيكم حلول لجميع مشاكلكم ..





دمتم بكل أشراق




http://up.khellan.com/file/uploads/fbe3833bf2.gif




.. تحياااتي..




[| http://www.banaat.com/vb/images/icons/flow54.gif|]

[المحبرة]

تحية عطرة برائحة الخزامي ..
mayoot .. فكرة رائدة .. و رائعة ..
ربما استفيد منها مستقبلاً ..
جل تقديري لشخصكـِ المبدع ..

[mayooot]

الأروع مشاركتك غاليتي

أسعدني وجودك

تحياتي

[Syrian Lord]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

فكرة الموضوع رائعة جدا

وان شاء الله حنستفيد كتيير منها

يعطيكي العافية خيتو

تحياتي

[ماني95]

مشكوره أختي ...

[mayooot]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

فكرة الموضوع رائعة جدا

وان شاء الله حنستفيد كتيير منها

يعطيكي العافية خيتو

تحياتي

الله يعافيك ياااااااارب

الأروع مشاركتك

نورت الموضوع

تحياتي

[mayooot]

مشكوره أختي ...

العفو حبيبتي

نورتي

[الرحال]

السلام عليكم ورحمة الله

يبدو إني أول واحد يجيب على تساؤلاتك أختي
أنا موظف في قطاع بنكي
قد تختلف الإدارات في القطاع الخاص عنه في القطاع الحكومي

بدايتها هي في دخول الواسطه بشكل كبير في التعاملات مع الموظفين.
والترقيات لا تحكمها أنظمه بل على مدى علاقة الموظف بالمدير
تكون الترقيه .
القرارات تكون تعسفيه
آخر قرار كان تمديد فترة الدوام نص ساعه زياده بدون أسباب بالرغم إن هذا القرار لا يخدم العمل بل يضر بالموظف والدليل إن تلك الفتره لا نقوم بأي عمل خلالها.
تعامل الإداره مع الموظفين بمزاجيه .
أحياناً قد لا تكون هناك استرتيجيات يمشون على أساسها .

هناك نقطه مهمه حذرني منها بعض الزملاء وهي :
أحيانا قد يكون أحد الموظفين (دبوس)بمعنى ينقل ما يقوله الموظفين إلى المدير ولذلك فالبعض يحذر من ذلك .

ما يخص العملاء :
هناك عملاء سلبيين بشكل كبير
في البدايه كنت اواجه صعوبه في التعامل مع بعض هذه الشخصيات
ولكن الحمد لله فقد استطعت أن أكسب ود العملاء كثيراً
لذلك الصعوبه تكمن في البدايه فقط .

نحن كموظفين في هذا القطاع نعاني كثيراً من إنخفاض أرباح البنك
البونس أحياناً لا نراه Bandage_1

بإختصار :
علاقتك مع المدراء هي الأساس حتى لو كانت مجرد مجامله
لأن الترقيات والعلاوات السنويه تتحدد على هذا الأساس .

بالنسبه لي الحمد لله أرتحت كثيراً في عملي
حاولت كسب رضا العميل والموظفين والمدراء
وهذا ماحصدته لذلك أرى النجاح غالباً مايحالفني

لم استطرد ولم اشرح كثيراً لضيق الوقت
ولكن سأعاود الرجوع هنا مرة أخرى اذا كان هناك ما يقال

دمتي بكل الود أخت ميووت

[mayooot]

السلام عليكم ورحمة الله
وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته


يبدو إني أول واحد يجيب على تساؤلاتك أختي
يسعدني ذلك ..Rosy1_1


أنا موظف في قطاع بنكيقد تختلف الإدارات في القطاع الخاص عنه في القطاع الحكومي
أكيد الإدارة في القطاع الخاص تختلف تماما عنها في الحكومي


بدايتها هي في دخول الواسطه بشكل كبير في التعاملات مع الموظفين.
والترقيات لا تحكمها أنظمه بل على مدى علاقة الموظف بالمديرتكون الترقيه .
أكيد الواسطه ماشيه بكل مكان ..
الترقيات المفروض تكون بناءاً على جهود الموظفين .. وليس بمدى علاقتك مع مديرك !!
عارف دي أكبر مشكله ..
بس أنا بقولك حاجه
حتى لو ماكانت الترقيات تؤخذ على هذا المنوال لأزم أنها تكون علاقتك بمديرك ممتازة وليست جيدة ..
لما أنصح البعض يقولو هادا نفاق ومن هالكلام
لا دا مايعتبر نفاق حتى لو ماكنت تطيقو تعاملو بطريقة مؤدبة وكويسة لأن هادي أخلاقك أنت
أنت تعامل الناس بأخلاقك مو بأخلاقهم ..
بعدين بدي اسألك اللحين في البنك عندكم إدارة موارد بشرية ولا إدارة شؤون الموظفين ؟؟
كمان سؤال تاني
كيف علاقتك مع مديرك ؟؟
القرارات تكون تعسفيهآخر قرار كان تمديد فترة الدوام نص ساعه زياده بدون أسباب بالرغم إن هذا القرار لا يخدم العمل بل يضر بالموظف والدليل إن تلك الفتره لا نقوم بأي عمل خلالها.
كيف بدون أسباب ؟؟
يعني لما عملو الأجتماع وخبروكم بهذا القرار ماوضحو لكم الأسباب ؟؟
إذا كان كدا الإدارة ماخبرتكم
فمن حقك أنك تسأل عن السبب روح واستفسر من الإدارة عن أسباب قرار متل كدا
بس أهم شيء ماتنسى الأسلوب واللي أحسو فيك أنك ماشاء الله عليك راقي وأسلوبك رائع
تعامل الإداره مع الموظفين بمزاجيه .
شوف أي شخص قد يمر بمرحله يكون حالتو النفسية مو تمام متضايق ومخنووق ومالو خلق أحد فيتخذ قرارات متسرعه ولا
يدي الموظفين كلمه منا ولا منا ..
شوف بأعترف لك أعتراف خطير ماقلتو لأحد قبلك ( بس لا تاخذ فكره غلط عني )
قبل فترة كنت أساعد بابا بشغله ومر علي يوم وأنا نفسيتي مرا تعبانه ومالي خلق أحد بصراحه غلطت وقتها على اتنين وعصبت عليهم مع أنو المساكين ماعملو لي حاجه ..
بس اقولك صراحه شو سويت اليوم اللي بعدو
ناديت الاتنين (كل واحد لوحدو) قدمت لهم أعتذار بسيط وموجز بدون شرح الأسباب
والحمدلله عدت على خير وتقبلو أعتذراي برحابة صدر ولا كأنو شيء صار ..
يعني لأزم تلتمس لهم بعض الأعذار ..
أحياناً قد لا تكون هناك استرتيجيات يمشون على أساسها .
مصييييييييييييييييييييييبة
شو الدنيا سايبه عندهم
شكلي بجي اعطيهم استرتيجيات وسياسات يمشو عليها CapoMafioso_1
قولي شو اسم البنك دا بس على الخاص
عارف السنة الماضية سوينا أبحاث على كذا بنك والكل فيها يدعي الكمااال مع أنو الواقع شي تاني ..


نسيت أقولكم ياجمااعه اللي بدو يعرض مشاكلو يقول بس بدون مايقول أسم الشركة أو المؤسسة أو المنشأة أو البنك
واللي بدو يقول يرسلو على الخاص أحسن

[mayooot]

هناك نقطه مهمه حذرني منها بعض الزملاء وهي :
أحيانا قد يكون أحد الموظفين (دبوس)بمعنى ينقل ما يقوله الموظفين إلى المدير ولذلك فالبعض يحذر من ذلك .
كلامك صحيح
فيه ناس تنقل الكلام وتسبب مشاكل بين الإدارة والموظفين
وأنت كمان أنتبه منهم
وأنتبه من اللي حذرك منهم يمكن يكون واحد منهم وقال لك كدا حتى يستدرجك بالكلام ..
عارف أنا لو بيوم من الأيام جاني واحد كدا ينقل لي كلام مالو داعي اطردو ..
لأنو اللي ماأحتفظ بكلام زملائه في العمل وبس جالس ينقلو ويفتن بين الناس كيف يقدر يعطي الولاء للقطاع اللي يشتغل فيه
كيف بيقدر ينجز ويشتغل ويسوي اللي لازم يسويه وهو بس مشتغل يسمع كلام وينقلو ؟؟!!
اساسا واحد مثل كدا ماتقدر تأمنو ممكن ينقل أسرار شغلك لمنافسينك !!
وكتير سمعنا عن اشياء كتيره متل كدا
وتوصل كمان لأرقام خيالية يلا اديك شيك بالمبلغ الفلاني وأنت علمني خطط الشركه السنة دي واسترتيجياتها التسويقة ... الخ


ما يخص العملاء :
هناك عملاء سلبيين بشكل كبيرفي البدايه كنت اواجه صعوبه في التعامل مع بعض هذه الشخصيات
شوف لو كانو موظفين عندك كان الوضع يختلف
بس بما أنهم عملاء فحاول أنها تكون علاقتك معاهم رسمية وبطريقة لطيفة ومحترمة .. لاتبخل عليهم بوقتك
أعطهم متسع من الوقت حتى تشعر بأنه راضي تماماً وليس لديه مايقول .. كمان لا تدقق على كل شيء يقولو
فيه أشياء لازم تمررها كدا ولا كأنك سمعتها ..
عارفه أنها بتكون صعبة شويا بس تهووون لأن تعاملك معاهم ماراح يكون بشكل يومي ..
بدي أعرف شو طبيعة عملك بالضبط .. ولو مابدك تقول عادي .. واذا تحب ارسلو على الخاص ..
حتى أقدر بالضبط أعطيك خطوات فعاله تساعدك في حل دي المشكلة ..


ولكن الحمد لله فقد استطعت أن أكسب ود العملاء كثيراً
لذلك الصعوبه تكمن في البدايه فقط .
الحمدلله ..
كيف شخص مثلك لا يحصل على الود ؟؟؟؟!!!
أنت شخص جدير بالأحترام والتقدير..



صح كلامك
الصعوبة بس بالبداية بعدين يصير كلو تمام ..


نحن كموظفين في هذا القطاع نعاني كثيراً من إنخفاض أرباح البنكالبونس أحياناً لا نراه
WoOoW


وناااسه


جينا لأكثر شيء أحبه اللي هو profitوloss
(أحب تحليل الوضع المالي للمنشأة )
شوف أنا صراحه صعب علي أني أعطيك حلول
وأنا ماشفت قائمه الدخل والمركز المالي للخمس سنوات الماضية
ولا أعرف الوضع المالي للبنك
بس شوف أنت أرسل لي اسم البنك مثل ماقلت لك وراح أطلع على قوائمها المالية
وأشوف سياساتها المالية وأشوف نتائج أرباحها الربع الأول والثاني ..
وأنت حاول كمان تعرف لي سبب المشكلة دي
و الوضع المالي الحالي (أقصد الأشياء اللي تكون مخفية مو الأرقام اللي بس يطلعوها بالتلفزيون والجرائد والنشرات البنكية )
بإختصار :
علاقتك مع المدراء هي الأساس حتى لو كانت مجرد مجاملهلأن الترقيات والعلاوات السنويه تتحدد على هذا الأساس .


بالنسبه لي الحمد لله أرتحت كثيراً في عمليحاولت كسب رضا العميل والموظفين والمدراءوهذا ماحصدته لذلك أرى النجاح غالباً مايحالفني
الحمدلله
وإن شاء الله من نجاح إلى نجاح بأذن الله
عقبال مانشوفك المدير الأقليمي للبنك ..


لم استطرد ولم اشرح كثيراً لضيق الوقتولكن سأعاود الرجوع هنا مرة أخرى اذا كان هناك ما يقال
بأنتظار عودتك أستاذي الفاضل

دمتي بكل الود أخت ميووت
ودمت دائماً متألق ومبدع
تحياتي وتقديري لك

[الرحال]

أكيد الواسطه ماشيه بكل مكان ..
الترقيات المفروض تكون بناءاً على جهود الموظفين .. وليس بمدى علاقتك مع مديرك !!
هذا المفروض ولكن الحقيقه أنها ليست كذلك وأنا شايف هذا الشي بنفسي
بس أنا بقولك حاجه
حتى لو ماكانت الترقيات تؤخذ على هذا المنوال لأزم أنها تكون علاقتك بمديرك ممتازة وليست جيدة ..
أنا أحرص على أن تكون علاقتي رائعه مع الناس بشكل عام وليس في نطاق العمل فقط
بعدين بدي اسألك اللحين في البنك عندكم إدارة موارد بشرية ولا إدارة شؤون الموظفين ؟؟
لدينا إدارة شؤون الموظفين تابع لإدارة الموارد البشريه
كمان سؤال تاني
كيف علاقتك مع مديرك ؟؟
علاقتي كويسه مع كل المدراء اللي أنا مريت عليهم والحمد لله
كيف بدون أسباب ؟؟
يعني لما عملو الأجتماع وخبروكم بهذا القرار ماوضحو لكم الأسباب ؟؟
إذا كان كدا الإدارة ماخبرتكم
فمن حقك أنك تسأل عن السبب روح واستفسر من الإدارة عن أسباب قرار متل كدا
سيدتي القرار أصدره المدير وقام بإرساله على إيميلات المشرفين ولا نعرف هل كان فيه إجتماع قبل ذلك أم لا ولكن لا أعتقد . وليس من حقي أن استفسر او اجادل في قرارات يتخذها المدراء وإلا فستنالني بعض الضغوطات حتى لو بشكل غير مباشر


بس أهم شيء ماتنسى الأسلوب واللي أحسو فيك أنك ماشاء الله عليك راقي وأسلوبك رائع
أشكرك عزيزتي ولقول الحق وبصراحه أنا ليس لدي أي واسطه ولكن الحمد لله أخلاقي كويسه معاهم وأيضاً عملي أقوم به على أكمل وجه لذلك نجحت بينهم ومعهم
شوف أي شخص قد يمر بمرحله يكون حالتو النفسية مو تمام متضايق ومخنووق ومالو خلق أحد فيتخذ قرارات متسرعه ولا
يدي الموظفين كلمه منا ولا منا ..
الرجل والقائد الحكيم وصاحب الخبره لا يتخذ أي إجراء في حاله نفسيه سيئه أبداً
شوف بأعترف لك أعتراف خطير ماقلتو لأحد قبلك ( بس لا تاخذ فكره غلط عني )
قبل فترة كنت أساعد بابا بشغله ومر علي يوم وأنا نفسيتي مرا تعبانه ومالي خلق أحد بصراحه غلطت وقتها على اتنين وعصبت عليهم مع أنو المساكين ماعملو لي حاجه ..
بس اقولك صراحه شو سويت اليوم اللي بعدو
ناديت الاتنين (كل واحد لوحدو) قدمت لهم أعتذار بسيط وموجز بدون شرح الأسباب
والحمدلله عدت على خير وتقبلو أعتذراي برحابة صدر ولا كأنو شيء صار ..
يعني لأزم تلتمس لهم بعض الأعذار ..
سيدتي الإعتذار صفه لكل شجاع ولكل إنسان يحمل معنى الإنسانيه وتصرفك جميل جداً
كما قال علي بن ابي طالب كرم الله وجهه(التمس لأخيك المسلم سبعين عذراً) ولكن هذا الالتماس لا يكون ضمن قرارات عمليه قد تؤثر سلباً على الموظف .

[الرحال]

مصييييييييييييييييييييييبة
شو الدنيا سايبه عندهم
شكلي بجي اعطيهم استرتيجيات وسياسات يمشو عليها CapoMafioso_1
ههههههههه حياك أختي تعالي وانا بخليهم يعطون عرض للعمل عندنا هههههه
عارف السنة الماضية سوينا أبحاث على كذا بنك والكل فيها يدعي الكمااال مع أنو الواقع شي تاني ..
الحقيقه دوماً تختفي وبعقلانيه بالطبع سيخفون عيوبهم سواء كان قطاع حكومي أو خاص


كلامك صحيح
فيه ناس تنقل الكلام وتسبب مشاكل بين الإدارة والموظفين
وأنت كمان أنتبه منهم
لا توصين أنا منتبه بالرغم إنو ماعندي شي أنتبه عليه لأني ما احب اتكلم لا باداره ولا موظفين خصوصا إنو أنا عندي ولاء للبنكRosy1_1


شوف لو كانو موظفين عندك كان الوضع يختلف
بس بما أنهم عملاء فحاول أنها تكون علاقتك معاهم رسمية وبطريقة لطيفة ومحترمة .. لاتبخل عليهم بوقتك
أعطهم متسع من الوقت حتى تشعر بأنه راضي تماماً وليس لديه مايقول .. كمان لا تدقق على كل شيء يقولو
فيه أشياء لازم تمررها كدا ولا كأنك سمعتها ..
مروا علي كثير عملاء والحمد لله تمكنت من عملي وعندي إستطاعه على إرضاء العميل بشكل كبير ولله الحمد بالرغم من مواجهة الصعوبه في البدايه
كيف شخص مثلك لا يحصل على الود ؟؟؟؟!!!
أنت شخص جدير بالأحترام والتقدير..
كلك ذوق سيدتي Rosy1_1



جينا لأكثر شيء أحبه اللي هو profitوloss
(أحب تحليل الوضع المالي للمنشأة )
شوف أنا صراحه صعب علي أني أعطيك حلول
وأنا ماشفت قائمه الدخل والمركز المالي للخمس سنوات الماضية
ولا أعرف الوضع المالي للبنك
بس شوف أنت أرسل لي اسم البنك مثل ماقلت لك وراح أطلع على قوائمها المالية
وأشوف سياساتها المالية وأشوف نتائج أرباحها الربع الأول والثاني ..
وأنت حاول كمان تعرف لي سبب المشكلة دي
و الوضع المالي الحالي (أقصد الأشياء اللي تكون مخفية مو الأرقام اللي بس يطلعوها بالتلفزيون والجرائد والنشرات البنكية )


بالنسبه للأسباب فهي واضحه لدينا وكان أكبر الأسباب هو إنهيارات سوق الأسهم وتوقف العملاء عن العمل في المضاربات والإستثمارات Bandage_1



أشكرك أختي على الموضوع مره أخرى والبحث عن الحلول

[mayooot]

أنا أحرص على أن تكون علاقتي رائعه مع الناس بشكل عام وليس في نطاق العمل فقط



الحمدلله .. ودا شيء مرا حلو



ربي يحفظك ياارب
لدينا إدارة شؤون الموظفين تابع لإدارة الموارد البشريه



طيب كويس كتير
يعني البنك عندكم يتبع النظام الحديث بالإدارة
المفروض يتحسن وضع الإدارة عندكم مو يبقى كدا Bandage_1



أنا لما أخذت مادة إدارة الموارد البشرية كنت أسميها مادة دلع موظفين !!



لأنو محور دي الإدارة يبدأ من أول يوم تقدم فيه أوراقك للمنشأة إلى أن تتقاعد



درسنا فيها كيف نبدع بمعاملة موظفينا و( تدليعهم ) حتى نحصل على أعلى إداء منهم وعلى رضاء تام ..



بالهيكل التظيمي صارت إدارة الموارد البشرية بعد المدير مباشرة مع باقي الإدارات



يعني هي تساهم كمان بوضع الخطط المستقبلية مع المدير



فالمفروض أنو قرارات الترقية والعلاوات تصدر منهم ..



بس بيني وبينك لازم تلقى مشاكل متل كدا



طبقنا على دي المادة بمكانين كانو يستخدمون نظام الإدارة الحديثة



( سابك ) و(مستشفى المركز التخصصي الطبي)



صراحه كان ناجح كتير



واللي أكد لي هالشيء الموظفين ..



هو يعتمد على مدير الموارد البشرية عندكم



إذا كان ممتاز وفاهم بالإدارة فالمنشأة راح تصير تمام التمام من كل النواحي



أما إذا صار مو كويس بدل مايعدل الأمور يروح يخربها أكتر



أعتقد أنو الخلل اللي عندكم في البنك هو في إدارة الموارد البشرية .. لأنو مدير الموراد البشرية عنده صلاحيات الترقية والعلاوات
والمنح .. طبعاً اللي يقررها حسب نظام الحوافز اللي عندكم



اذكر فيه واحد من البنوك كان نظامهم كل 6 شهور يقيمون إداء الموظفين وعليها يتخذو قرارت الترقيات



صرااحه الله يعينك يااارب



بس الحياة الوظيفية محد راضي عنها أبداً



علاقتي كويسه مع كل المدراء اللي أنا مريت عليهم والحمد لله


الحمدلله



شيء يفرح والله



اسأل الله أن يطرح لك القبول في الأرض



سيدتي القرار أصدره المدير وقام بإرساله على إيميلات المشرفين ولا نعرف هل كان فيه إجتماع قبل ذلك أم لا ولكن لا أعتقد . وليس من حقي أن استفسر او اجادل في قرارات يتخذها المدراء وإلا فستنالني بعض الضغوطات حتى لو بشكل غير مباشر



اها
شكل الوضع عندكم متأزم شويتين



عارف
فيه كتاب نفسي انك تقرأو أسمو (مدير الدقيقة الواحدة) لـ سبنسر جونسون
ونفسي كمان المدير حقكم يشوفو
شكلي حرسل له نسخه Mail_1
يمكن يفيق و يتعدل شويا ويرتقي بأسلوب إدارتو




أشكرك عزيزتي ولقول الحق وبصراحه أنا ليس لدي أي واسطه ولكن الحمد لله أخلاقي كويسه معاهم وأيضاً عملي أقوم به على أكمل وجه لذلك نجحت بينهم ومعهم



العفوأخويا



ربي يحفظك


الرجل والقائد الحكيم وصاحب الخبره لا يتخذ أي إجراء في حاله نفسيه سيئه أبداً



أحم أحم كأني سمعت حد يقول الررررررجل



كأنو دا تلميح لحاجه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ :(






سيدتي الإعتذار صفه لكل شجاع ولكل إنسان يحمل معنى الإنسانيه وتصرفك جميل جداً
كما قال علي بن ابي طالب كرم الله وجهه(التمس لأخيك المسلم سبعين عذراً) ولكن هذا الالتماس لا يكون ضمن قرارات عمليه قد تؤثر سلباً على الموظف .



صح كلامك



(عندما يتكلم الأستاذ لا نملك الا السكوووت )

[mayooot]

ههههههههه حياك أختي تعالي وانا بخليهم يعطون عرض للعمل عندنا هههههه



الله يحييك ياااارب



يلا خلاص بس أرجع من السفر اجي CapoMafioso_1



لا لا ماأبغا عرووض



كافي شغل وهم



خليني بدراستي احسن



الحقيقه دوماً تختفي وبعقلانيه بالطبع سيخفون عيوبهم سواء كان قطاع حكومي أو خاص



صح كلامك



لا توصين أنا منتبه بالرغم إنو ماعندي شي أنتبه عليه لأني ما احب اتكلم لا باداره ولا موظفين خصوصا إنو أنا عندي ولاء للبنك



عين العقل والله



ربي يحفظك من كل شر
مروا علي كثير عملاء والحمد لله تمكنت من عملي وعندي إستطاعه على إرضاء العميل بشكل كبير ولله الحمد بالرغم من مواجهة الصعوبه في البدايه


الحمدلله



ربي يجعل التوفيق والنجاح دوووم دربك





بالنسبه للأسباب فهي واضحه لدينا وكان أكبر الأسباب هو إنهيارات سوق الأسهم وتوقف العملاء عن العمل في المضاربات والإستثمارات



وي الأسهم تااااااااااااااااااني



هادي الأسهم اللي بتقتلنننننني



من كتر مانقشناها وحللنها



أربع مؤتمرات سويناها وكانت كلها عشان انهيار السوق يوم كان فوق 20,000



وماوصلو لحلول عملية ولا لأسباب منطقية تبرر اللي صار



لأنو السوق عندنا مو محكوم بقوانين صارمه



الكلام في هادا الموضوع يطوووول كتير ويعقد كتيييييييييييييييييييييير








أشكرك أختي على الموضوع مره أخرى والبحث عن الحلول



العفو أخويا



مع أني ماقدرت أقدم لك حلول عملية Bandage_1



أسعدني جداً وجودك ومشاركتك



دمت بكل تميز



تحياتي لك

[رهام007]

مشكوره أختي ...

[mayooot]

العفو حبيبتي

نورتي

[abdel007]

ان شاء الله سأستفيد من هذا النقاش رغم أنني صغير في السن

[أبو رياض]

مشكورين.... فعلاً دخلنا الموضوع ووجدنا بكل صدق ما سرناااااااا...

بارك الله فيكــم..

[ضحكه حزن]

الله فكره حلوه بالمره
الله يعطيكي العافيه وحلو ان الانسان يستغل دراستو ويطبقها في ارض الواقع ويحاول يساعد الناس
ان
اتمنالك التوفيق والنجاح ومزيد من التقدم والى الامام
ولكي فائق تحياتي
وكل عام وانتي بخير

[الفجر القادم]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


أولا شكرا لك أختي جزيلا على الموضوع الشيق و جزاك الله كل الخير


وبالنسبه لتساؤلي هيكون بسيط إنشاء الله يعني علشان ما نتعبك معانا Rosy1_1

الموضوع انو انا داخل على عمل مشروع جديد وهو كافيه مخصص للمشروبات الساخنه في الشتاء و البارده في الصيف( تيك أوي فقط ) زي النظام الأوروبي يعني.

و هذا المشروع يعتبر أول مشروع من نوعه في المنطقه التي أعيش فيها لكن المشكله هي أنه لكي أستطيع توفير المعدات اللازمه للمشروع سوف أضطر لأن أشارك واحد هيسهل علي الموضوع لأنه بيشتغل في الموضوع و عنده مصادر بتسهل إستيراد الأجهزه بتكاليف بسيطه و أيضا سوف أضطر أن أشارك واحد آخر عنده خبره في مثل هذا الموضوع يعني هو اشتغل في أوروبا فتره و كانت مهنته هي تحضير المشروبات وهذا الموضوع فن طبعا مش أي حد بيعملو يعني في حاجات بتحتاج الخبره وهو معلم في الموضوع وكمان ليه معارف في أوروبا علشان أستورد منهم الخامات والأنواع المختلفه من المشروبات .

والمشكله هي إنهم الإثنين أصدقائي وأنا بخاف أزعلهم بس أنا لما كنت بكلمهم في الموضوع كان كطلب مني لمساعدتهم بس هما طلبو انهم يشاركوني في المشروع و أنا بصراحه بخاف من المشاركه و كنت عاوز رأيك في الموضوع أشاركهم ولا لأ ؟ وإذا شاركتهم إيه مخاطر الشراكه في زي المشاريع الخاصه ده ؟

مع العلم انو المانع الأساسي خوفي من الإختلاف معاهم و فساد صداقتنا بسبب الشراكه
مع إننا متفاهمين جدا و أنا بصراحه في حاجه ليهم بس مش كشركاء .
و آسف إذا كنت طولت في الشرح وإذا كان الموضوع مش على قد المستوى بس فعلا بيهمني

وجزاك الله خيرا مره تانيه على الفكره

[mayooot]

ان شاء الله سأستفيد من هذا النقاش رغم أنني صغير في السن

ان شاء الله

شكرا لتواجدك ومشاركتك اخوي

تحياتي لك

[mayooot]

مشكورين.... فعلاً دخلنا الموضوع ووجدنا بكل صدق ما سرناااااااا...

بارك الله فيكــم..


العفو أخويا

وبارك فيك أخي الكريم

اسعدني تواجدك

تحياتي

[mayooot]

الفجر القادم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته


أولا شكرا لك أختي جزيلا على الموضوع الشيق و جزاك الله كل الخير

العفو أخويا

وجزاك الجنة


وبالنسبه لتساؤلي هيكون بسيط إنشاء الله يعني علشان ما نتعبك معانا Rosy1_1

الموضوع انو انا داخل على عمل مشروع جديد وهو كافيه مخصص للمشروبات الساخنه في الشتاء و البارده في الصيف( تيك أوي فقط ) زي النظام الأوروبي يعني.

و هذا المشروع يعتبر أول مشروع من نوعه في المنطقه التي أعيش فيها لكن المشكله هي أنه لكي أستطيع توفير المعدات اللازمه للمشروع سوف أضطر لأن أشارك واحد هيسهل علي الموضوع لأنه بيشتغل في الموضوع و عنده مصادر بتسهل إستيراد الأجهزه بتكاليف بسيطه و أيضا سوف أضطر أن أشارك واحد آخر عنده خبره في مثل هذا الموضوع يعني هو اشتغل في أوروبا فتره و كانت مهنته هي تحضير المشروبات وهذا الموضوع فن طبعا مش أي حد بيعملو يعني في حاجات بتحتاج الخبره وهو معلم في الموضوع وكمان ليه معارف في أوروبا علشان أستورد منهم الخامات والأنواع المختلفه من المشروبات .

والمشكله هي إنهم الإثنين أصدقائي وأنا بخاف أزعلهم بس أنا لما كنت بكلمهم في الموضوع كان كطلب مني لمساعدتهم بس هما طلبو انهم يشاركوني في المشروع و أنا بصراحه بخاف من المشاركه و كنت عاوز رأيك في الموضوع أشاركهم ولا لأ ؟ وإذا شاركتهم إيه مخاطر الشراكه في زي المشاريع الخاصه ده ؟

أول شيء واللي لازم تعرفو

أنو الصداقة شيء والشغل شيء تاني

يعني هم اصحابي على عيني وراسي

بس اذا جاء على الشغل لاا

الشغل هو الشغل مافيه مجاملات ولا صداقات

أما مخاطر المشاركه

إن شاء الله مافيه مخاطر

بس أهم شيء سوي دراسه جدوى للمشروع

والارباح وتقسيم رأس المال وأي شيء تخاف منو تقدر تحطو بالعقد

كدا يكون فيه ألتزام والأمور كلها واضحه

وإن شاء الله مايكون فيه شيء تخاف منو

مع العلم انو المانع الأساسي خوفي من الإختلاف معاهم و فساد صداقتنا بسبب الشراكه
مع إننا متفاهمين جدا و أنا بصراحه في حاجه ليهم بس مش كشركاء .
و آسف إذا كنت طولت في الشرح وإذا كان الموضوع مش على قد المستوى بس فعلا بيهمني

وجزاك الله خيرا مره تانيه على الفكره

نورت أخويا

وإن شاء الله تكون أستفدت

تحياتي لك

[الفجر القادم]

شكرا اختي على النصيحه و انشاءالله هاخد بيها وأحاول أفصل بين الشغل والصداقه

جزاك الله خيرا

[mayooot]

شكرا اختي على النصيحه و انشاءالله هاخد بيها وأحاول أفصل بين الشغل والصداقه

جزاك الله خيرا

العفو أخويا

وجزاك الجنة

أسعدني تواجدك

تحياتي

[تعلم و علم]

سلام .

موضوع قيم و جميل جدا ، تابعته و لا زلت أتابعه .

شكرا لكِ أختي الكريمة mayooot و جزاكِ الله خيرا على جهودكِ الرائعة .

تقبلي مروري و تحيتي .

[mayooot]

سلام .

موضوع قيم و جميل جدا ، تابعته و لا زلت أتابعه .

شكرا لكِ أختي الكريمة mayooot و جزاكِ الله خيرا على جهودكِ الرائعة .

تقبلي مروري و تحيتي .


وعليكم السلام والرحمه

العفو أخوي

الأجمل والأروع تواجدك

تحياتي لك

[مهندس صغير]

ما شاء الله ايه الفضفضه الحلوه دى
الحمد الله انا رؤسائى طيبين قوى و بيثقو فيه قوى وبيحبونى

[mayooot]

تسلم ياارب

الحمدلله .. الله يجعل التوفيق دربك

نورت اخوي

[fast medical]

موضوع رائع
ابغى اسأل كيفية التعامل مع العملاء العصبين ولي ما يصبرون ويصارخون اريد بطريقة دبلوماسية

[mayooot]

موضوع رائع
ابغى اسأل كيفية التعامل مع العملاء العصبين ولي ما يصبرون ويصارخون اريد بطريقة دبلوماسية

تسلم خيو Rosy1_1

الأروع تواجدك

بديك الطريقة الأساسية للتعامل مع العملاء العصبيين


1/حافظ على هدوئك دائماً و لا تنفعل .

2/ أصغ إليه جيداً لكي تمتص انفعاله و غضبه .


3/حاول تخفيف التوتر و طمئنة بأبتسامتك.

4/ اسعى الى كسب ثقته .

5/كن مستعدا دائما للتعامل معه و اظهر رغبتك في خدمتة و تحقيق مصلحته .


6/ لا تدخل في جدال معه و لكن تعامل معه بحزم و ادب .

7/ لا تأخذ كلامه على أنه يمس شخصيتك .

8/ أعده إلى نقاط الموضوع المتفق عليها .

9/ ابتسم و حافظ على جو المرح .



وان شاء الله تفيدك دي النقاط

تحياتي لك

[fast medical]

يعطيك العافية mayooot
الله يوفقك

[mayooot]

الله يعافيك يااااارب

آآمين

والجميع ان شاءالله

تحياتي

[محمد صلاح]

مُغـْلـَقٌ إلَى حِيـنِ إشعَـارٍ آخـَرْ !!